Reportan caída y fallas masivas en Facebook: Usuarios quedan fuera de sus cuentas por error en servidores

TIJUANA, BC. — Usuarios de Facebook han reportado en las últimas horas una serie de fallas críticas en la plataforma que impiden el acceso a perfiles personales y páginas comerciales. El problema se manifiesta a través de un cierre automático de sesión y, al intentar reingresar, el sistema despliega una pantalla de error con el mensaje: “Esta cuenta no está disponible temporalmente debido a un problema en el sitio que esperamos resolver en breve”.

Especialistas tecnológicos y monitores de red confirman que este fallo está ligado a la dirección interna de la plataforma [facebook.com/sorry.php?msg=account](https://facebook.com/sorry.php?msg=account), lo que descarta problemas individuales en los equipos de los usuarios y apunta a un conflicto masivo en la infraestructura central de Meta.

Un error de Meta, no un hackeo
El síntoma ha generado alarma entre administradores de páginas y creadores de contenido, quienes inicialmente temían haber sido víctimas de un hackeo o de una suspensión de cuenta. Sin embargo, el texto emitido por el propio sitio aclara que el inconveniente proviene directamente de los servidores de validación y autenticación de Facebook.

De acuerdo con reportes técnicos preliminares, el origen del conflicto se debe a un "glitch" o error de código derivado de actualizaciones a gran escala que los equipos de ingeniería de Meta están realizando en sus bases de datos traseras. Esto provoca que el navegador no pueda verificar los permisos del usuario (especialmente al alternar entre perfiles personales y páginas de negocios), dejando la sesión en un bucle de carga o bloqueada por completo.

¿Qué hacer ante el fallo?
Al tratarse de un problema interno de los servidores de Facebook, los métodos habituales como borrar el historial, cambiar de navegador o restablecer la contraseña no solucionan el bloqueo. Expertos recomiendan las siguientes medidas mientras se estabiliza el servicio:

Evitar intentos masivos de inicio de sesión: Forzar el ingreso repetidamente puede activar las alertas automáticas de seguridad de Facebook y bloquear tu dirección IP de manera temporal.

Monitorear desde el celular: En algunos casos, el ingreso a través de la aplicación móvil utilizando datos celulares (4G/5G) permite saltarse el error de la versión web, ya que conecta a un bloque de servidores distinto.

Paciencia: El restablecimiento del servicio suele darse de manera escalonada por regiones. Una vez que los ingenieros de Meta sincronicen las bases de datos, las sesiones volverán a abrir con total normalidad sin necesidad de configuraciones adicionales.